El calendario de SuiteCRM puede verse en muchas aplicaciones de calendario externas, incluso en su dispositivo móvil. Esto permite que sus reuniones, llamadas o avisos de SuiteCRM estén disponibles en su calendario predeterminado. Una de las principales ventajas, es que cualquier modificación tanto desde el calendario de SuiteCRM como desde el mismo calendario de Google, Apple, Thunderbird, etc, se reflejará en las dos herramientas. Los usuarios pueden compartir su calendario para que puedan permitir que otros usuarios visualicen sus próximas actividades. Estas actividades se mostrarán en el módulo Calendario, ya que el usuario involucrado es un participante, o que la tarea o reunión se la haya asignado para otro usuario.
El calendario de SuiteCRM tiene diversas acciones:
Los calendarios de SuiteCRM se pueden compartir y ver con varias aplicaciones de calendario compatibles con iCal, como Apple Calendar, Google Calendar, Yahoo! Calendario y Mozilla Thunderbird. Cada usuario de CRM, dentro de su configuración de usuario, cuenta con diferentes opciones de calendario. Una de ellas es “iCal enlace integración” . Puede que utilices, por ejemplo, tu calendario de Google para tener una visión general de todas tus citas. Puedes integrar tus datos del CRM allí.
iCal es una aplicación de calendario personal hecha por Apple Inc., que se ejecuta en el sistema operativo Mac OS X. iCal también se puede referir a iCalendar, el formato de calendario estándar empleado por la aplicación de calendario iCal. Se refiere a un estándar para el intercambio de información entre calendarios. iCal permite a los usurios a invitar reuniones o asignar tareas a otros usuarios a través del correo electrónico. El destinatario del mensaje en formato iCalendar puede responder fácilmente aceptando la invitación o proponiendo otra fecha y hora para la misma.
iCal tiene una serie de características:
Para visualizar el calendario del CRM en una aplicación de calendario externa, obtenga la URL de suscripción de iCal de su perfil de CRM.
Sigue los siguientes pasos para integrar su calendario de CRM con el gestor de calendario externo: