por admin | Ago 25, 2014 | Clientes, Jordi Miró
Os estaréis preguntando, ¿Qué dice este de tesoro? No le han sentado muy bien las vacaciones… Pues sí, los datos de mis clientes son mi tesoro, un diamante en bruto que debemos pulir para sacarle el máximo partido y maximizar las ventas y poder tener...
por admin | Jun 19, 2014 | Clientes, Jordi Miró
¿Cómo evitar la fuga de clientes? Pues sencillo, teniendo a los clientes satisfechos. Esto que parece tan fácil no lo es, o si, sin embargo muy pocas empresas son capaces de lograrlo. Como leí hace poco, es imposible mantener a un cliente insatisfecho. Y es verdad, tú...
por admin | May 14, 2014 | Email Marketing, Mónica Durán
El email marketing es una de las técnicas más extendidas y utilizadas actualmente para promocionar nuestras empresas, ya sea para generar nuevos contactos y clientes o para lanzar promociones a nuestros clientes actuales. Varias son las razones de este aumento,...
por admin | May 12, 2014 | CRM, Mónica Durán
Una de las definiciones que más me ha gustado entorno a la tecnología CRM es la que lo engloba como “una herramienta de alto valor estratégico, capaz de ofrecer un valor muy importante al cliente, y a través del cual podemos aumentar en mucho nuestra competitividad...
por admin | Abr 29, 2014 | Beatriz Bataller, CRM, Estrategias fidelización
Una de las principales funciones de un CRM es la correcta gestión y fidelización de clientes, ¿Qué conseguiremos si gestionamos bien nuestros clientes?, cliente fidelizados. Es así de fácil, pero no tan sencillo. Muchas veces dejamos de lado a nuestros clientes...
