La Guía Práctica de Gestión de Proyectos CRM te ayudará a diseñar y gestionar el proceso de implantación de forma exitosa.
Aprenderás a establecer los roles para la buena gestión por departamentos
Consejos, prácticas y test para personalizar de forma correcta tu CRM.
Infografías sobre buenas prácticas de uso, estrategia CRM, y motivación de los empleados
Opiniones de los lectores
DAVID MORLES_23 de enero de 21018
Lo he leído como documentación previa a una reunión con un cliente, que desea que le apoye en la optimización de su CRM.
Me ha resultado muy útil para comprender mejor las oportunidades y el retos que representa la implementación de un CRM. Ahora me siento más preparado para discutir el tema y determinar cuál es la solución más adecuada.
Cliente Amazon_6 de marzo de 21018
Me ha parecido un libro muy completo, con el que me ha quedado mucho más claro el tema de la implantación del CRM. He podido ver la amplia posibilidad de conectarlo a diversas APIs con las que unificar el trabajo.
