Seleccionar un CRM para satisfacer las demandas de tu negocio puede ser un procedimiento complicado, dado que existe una amplia gama de plataformas con diferentes capacidades, modelos de coste y opciones de integración. Por ello os ofrecemos esta comparación de SuiteCRM (modelo open source) vs HubSpot (coste bajo demanda) para elegir el CRM que se ajuste a tus necesidades.
SuiteCRM On-Site es gratuito y se puede instalar tu propio servidor con ayuda técnica. Su nivel de usabilidad es inferior al de Hubspot pero no tiene coste de licencias por usuario, pero al ser un desarrollo de código libre, permite una adaptación mayor.
Hubspot CRM también es gratuito, el inconveniente es que conforme se quieren añadir funcionalidades importantes el coste se dispara desde los 46€ al mes a los 700€/mes.
SuiteCRM permite integraciones personalizadas con los siguientes sistemas y aplicaciones:
Sage 50
Joomla
WordPress
Suite CRM dasboard
Hubspot CRM dasboard
HubSpot, en cambio, es la voz y plataforma del inbound marketing líder en el mundo, y es cierto afirmar que ofrece la plataforma más completa del mercado, aunque también es la mas cara conforme se añaden funcionalidades de mk automation.
Suite CRM, en cambio, es una plataforma de código abierto, lo que le confiere gran nivel de adaptabilidad y personalización respecto a los campos con lo que se quiere trabajar, lo cual es una ventaja, siempre que se tenga la ayuda de desarrolladores especializados.
Ambas plataformas cuentan con más de 700 integraciones con otras herramientas para que puedas continuar utilizando las plataformas con las que ya estás familiarizado. Pero actualmente, ambas plataformas no pueden integrarse con SAP y Oracle.
Los paneles personalizables son algo que los usuarios de SuiteCRM parecen calificar como su gran ventaja. Estas características se mencionan regularmente en las reseñas de los usuarios, junto con la capacidad de vincularse con varios proveedores de correo electrónico.
Sin embargo, HubSpot CRM elimina esta personalización. Si utilizas HubSpot Marketing dado que se integra con todo en una única plataforma tendrás que adaptarte a sus funcionalidades y costes si quieres escalar.