Suite CRM o Sugar CRM  uso eficacaz en cinco pasos

Suite CRM o Sugar CRM uso eficacaz en cinco pasos

A menudo me encuentro con empresas que cuentan con potentes programas CRM (y otros software) que han supuesto una inversión económica elevada. Cuando se incorporan a la empresa, suelen “entrar” como la solución a muchos de los problemas de gestión y comercialización...

SugarCRM (Open Source): segmenta a tus clientes

Este año en las clases de marketing he tenido problemas para conseguir entender a los alumnos la importancia de la segmentación. Para intentar mejorar la comprensión he seguido los consejos de Doan Roam, Tu mundo en una Servilleta. Así que intenté resolver el...