por admin | Ago 1, 2017 | CRM, Paula Miralles
El comportamiento de compra de los usuarios con la llegada de las e-commerce o tiendas online ha revolucionado el marketing estratégico en las empresas. El usuario prefiere realizar su pedido online y evitar tiempos de espera, recogiendo su compra en la tienda...
por admin | Ago 1, 2017 | CRM, Paula Miralles
La conexión o integración de otras aplicaciones o softwares con tu CRM, evitan la duplicidad de información, consiguiendo la eficiencia en su manejo puesto que el equipo de ventas sólo trabaja sobre un mismo sistema. Gracias a la integración de otras...
por admin | Jul 25, 2017 | CRM, Jordi Berbegal
Existe una gran cantidad de información, dosieres etc. entorno al CRM. El problema es que todos ellos están focalizados hacia la mediana o gran empresa. ¿Y qué ocurre con las pymes o pequeñas empresas? De Pyme a Pyme. En esta nueva publicación te vamos a explicar las...
por admin | Jul 25, 2017 | CRM, Lidia Hipólito
Las empresas exitosas son aquellas capaces de identificar qué tipo de clientes actuales y futuros quieren tener así como el plan estratégico que lo hace posible. En otras palabras, este tipo de negocios integran una estrategia CRM que cubre este tipo de...
por admin | Jul 18, 2017 | CRM, Paula Miralles
El CRM o (Customer Relationship Management) es el resultado de las relaciones que se establecen con los clientes. Este software ayuda a la empresa a entender mejor sus necesidades y entender su comportamiento. El éxito empresarial depende en gran medida de los lazos...
por admin | Jul 14, 2017 | CRM, Paula Miralles
Las siglas provienen del término anglosajón Customer Relationship Management, lo que podríamos traducir como la gestión de relaciones con clientes. Un CRM es un software que permite administrar la relación con los clientes y posibles clientes analizando todas las...
