por admin | Nov 24, 2017 | CRM, Paula Miralles
Un software CRM es una herramienta que permite a las empresas entender mejor las necesidades de sus clientes. Se trata de una plataforma que reúne las cualidades necesarias para almacenar, gestionar y explotar comercialmente millones de datos para mejorar los...
por admin | Nov 22, 2017 | CRM, Lidia Hipólito
Un dato para empezar. Solo el 17% de las empresas españolas registra datos potenciales de sus clientes en un proyecto de implantación CRM, a pesar de que el 48% de éstas, afirma contar con un sistema CRM implementado en sus instalaciones. ¿Esto qué nos indica?...
por admin | Nov 10, 2017 | CRM, Jordi Berbegal
Un centro deportivo por sus características tiene alumnos, profesores e incluso diferentes deportes en el mismo recinto. A su vez, puede también puede tratarse de centros con alojamiento y pensión completa, o simplemente el alumno acude para recibir su clase. En...
por admin | Nov 1, 2017 | CRM, Jordi Berbegal, Paula Miralles
En el mercado actual, captar un lead y saber que está listo para comprar es todo un reto para las empresas. Un lead es un posible cliente en forma de empresa o particular que sabes que ha mostrado cierto interés, pero que posiblemente todavía no está listo para...
por admin | Oct 13, 2017 | CRM, Jordi Berbegal
La concepción de centros comerciales en España ha supuesto una evolución muy fuerte en los últimos 15 años. Los consumidores son plenamente conscientes de que se trata de “mini ciudades” en la que se combina una gran variedad de oferta comercial y de ocio. Llegados a...
por admin | Oct 4, 2017 | CRM, María José Mora
Todos somos conscientes de la importancia que tiene el departamento de Marketing y comercial en una empresa del siglo XXI. Se trata de analizar continuamente el entorno de mercado para tratar de avanzar como corporación a través de la captación y fidelización de...
