por admin | Mar 27, 2014 | Jordi Miró, Técnicas ventas
Bajar el precio de nuestros productos es una de las estrategias empresariales más utilizadas actualmente, en nuestra opinión, competir en precio es una estrategia que al final beneficia a las empresas más grandes, ya que una PYME no podrá competir nunca en costes con...
por admin | Mar 24, 2014 | Beatriz Bataller, CRM
A la hora de decidir implantar un CRM en tu empresa, la primera pregunta es, ¿un CRM, eso qué es?, y la segunda es, ¿Y eso para qué sirve? Nuestra intención es ir resolviendo esta segunda pregunta pero focalizándonos en cada uno de los departamentos de la empresa para...
por admin | Mar 21, 2014 | CRM, Mónica Durán
Seguro que todas las PYMES saben, o al menos han oído, que una correcta gestión de clientes es una clave de éxito. Y sin embargo no todas cuentan con un CRM (Customer relationship Management) en su empresa que le solvente esta papeleta. Este artículo está dirigido a...
por admin | Mar 20, 2014 | Analitica web, Mónica Durán
La analítica web es un ecosistema propio con vida propia, muchos analistas y consultores tienen como lema en la vida aquello de ‘medir un 80% y hacer un 20%’ esto está muy bien pero para medir hay que saber lo que estamos midiendo y la unidad con la que...
por admin | Mar 18, 2014 | Clientes, Clientes Activos, Jordi Miró
“Captar un nuevo cliente cuesta de 5 a 7 veces más que mantener uno que ya tenemos”. Esta frase la hemos oído decir miles de veces, de hecho es de lo primero que te dicen cuando estás en la universidad. Yo soy de la opinión que esto hay que matizarlo y estudiar bien...
por admin | Mar 14, 2014 | Clientes, Clientes Activos, Mónica Durán
No admitimos réplica, que el mayor activo de una empresa son sus clientes es absolutamente cierto. Perdonad que entremos de manera tan obstinada pero es que lo creemos profundamente. Se pueden ver empresas sin maquinaria, sin local o incluso sin ordenadores, pero una...
