¿Cómo elegir el CRM que más te conviene?

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  Las empresas exitosas son aquellas capaces de identificar qué tipo de clientes actuales y futuros quieren tener así como el plan estratégico que lo hace posible. En otras palabras, este tipo de negocios integran una estrategia CRM que cubre este tipo de...
Cómo motivar a los usuarios de CRM

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El CRM o (Customer Relationship Management) es el resultado de las relaciones que se establecen con los clientes. Este software ayuda a la empresa a entender mejor sus necesidades y entender su comportamiento. El éxito empresarial depende en gran medida de los lazos...
CRM, qué es?

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Las siglas provienen del término anglosajón Customer Relationship Management, lo que podríamos traducir como la gestión de relaciones con clientes. Un CRM es un software que permite administrar la relación con los clientes y posibles clientes analizando todas las...