por admin | Abr 14, 2015 | Email Marketing, Mónica Durán
¿Qué es lo que necesito para hacer mis propias campañas de email marketing?, esto es lo que muchos me preguntáis habitualmente; los pasos son sencillos pero muchos de vosotros os obsesionáis con la tecnología o la plataforma de envío, pero no debemos olvidar que hay...
por admin | Feb 11, 2015 | Marketing, Marketing online, Mónica Durán
Hace unos meses acudí a un ciclo de conferencias sobre ecommerce dirigido a pymes, en este ciclo se hablaba sobre muchos aspectos pero uno de ellos era las posibilidades de inversión publicitaria de este tipo de negocios. Mi decepción vino cuando el ponente empezó a...
por admin | Dic 18, 2014 | CRM, Mónica Durán
En Marketing cada etapa o fase comercial en la que se encuentra un cliente tiene tiene una nomenclatura distinta. Conocer los nombres de estos registros (dentro de Suite y Sugar CRM) y saber cuáles son sus características principales nos ayudará a saber la situación...
por admin | Nov 5, 2014 | Clientes, Mónica Durán
Una de las claves de una buena estrategia de marketing es saber cómo reactivar bases de datos. Cómo ya hemos comentado en alguna que otra ocasión las bases de datos de las empresas son un tesoro de incalculable valor que deben cuidar y mimar. A pesar de que lo estemos...
por admin | Oct 28, 2014 | CRM, Mónica Durán
Hoy vamos a tratar de analizar las conclusiones que se derivan del Estudio Eurostat sobre el uso del CRM en las empresas y que son muy reveladoras. La multitud de herramientas que se han desarrollado en estos tiempos han provocado que la gran parte de las empresas...
por admin | Oct 8, 2014 | CRM, Mónica Durán
Un gran vendedor o un buen gestor de clientes es aquel que predice el comportamiento de sus clientes, claro, esto no es fácil de hacer pero si cuentas con herramientas óptimas para ello pues se puede conseguir. Sugar CRM registra toda la información sobre nuestros...
